Política de privacidad

Información que recopilamos:

• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago (en caso de compra de boletos).
• Información no personal: Datos demográficos, preferencias de eventos, información de uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de navegación, etc.).

Cómo usamos la información:

• Procesamiento de pedidos y pagos: Para completar la compra de boletos y procesar los pagos correspondientes.
• Comunicación: Para enviar correos electrónicos de confirmación, actualizaciones sobre eventos, promociones y boletines informativos (si el cliente lo autoriza).
• Mejora del servicio: Para analizar el uso del sitio web y personalizar la experiencia del usuario, así como para mejorar nuestros servicios y ofertas.

Cómo compartimos la información:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a procesar pagos, enviar correos electrónicos y analizar datos (siempre bajo acuerdos de confidencialidad).
• Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos e intereses.

Seguridad de la información:

• Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de los clientes contra acceso no autorizado, divulgación o destrucción.

Derechos del cliente:

• Los clientes tienen derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento.
• Pueden optar por no recibir correos electrónicos promocionales o boletines informativos.

Cambios a esta política:

• Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web.

Contacto:

• Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta política, los clientes pueden comunicarse con nosotros a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestro sitio web.

Importante:

• Esta es una política básica de privacidad. Se recomienda adaptarla y ampliarla según las necesidades y prácticas específicas de BoletosGT.
• Es fundamental cumplir con las leyes de protección de datos aplicables en Guatemala.