Saltar al contenido principalSaltar al pie de páginaPolítica de privacidad
Información que recopilamos:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago (en caso de compra de boletos).
- Información no personal: Datos demográficos, preferencias de eventos, información de uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de navegación, etc.).
Cómo usamos la información:
- Procesamiento de pedidos y pagos: Para completar la compra de boletos y procesar los pagos correspondientes.
- Comunicación: Para enviar correos electrónicos de confirmación, actualizaciones sobre eventos, promociones y boletines informativos (si el cliente lo autoriza).
- Mejora del servicio: Para analizar el uso del sitio web y personalizar la experiencia del usuario, así como para mejorar nuestros servicios y ofertas.
Cómo compartimos la información:
- Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a procesar pagos, enviar correos electrónicos y analizar datos (siempre bajo acuerdos de confidencialidad).
- Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos e intereses.
Seguridad de la información:
- Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de los clientes contra acceso no autorizado, divulgación o destrucción.
Derechos del cliente:
- Los clientes tienen derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento.
- Pueden optar por no recibir correos electrónicos promocionales o boletines informativos.
Cambios a esta política:
- Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web.
Contacto:
- Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta política, los clientes pueden comunicarse con nosotros a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestro sitio web.
Importante:
- Esta es una política básica de privacidad. Se recomienda adaptarla y ampliarla según las necesidades y prácticas específicas de BoletosGT.
- Es fundamental cumplir con las leyes de protección de datos aplicables en Guatemala.